小白智能視頻門鈴d1連不上網

故障1、可視分機有光 無圖像

可能原因：整棟樓可視分機沒圖像，查門口機視頻輸出V至一級視頻分配器，輸入端接線是否分正負接好，視頻分配器是否接上電源，注意輸入與輸出端口不能接錯

處理方法：將視頻分配器接上電源，正確接好輸入及輸出視頻線。

故障2、可視門鈴圖像有雪花點

可能原因：查是否錯將18V可視電源接到門口機上，導致攝像頭過熱

處理方法：正確接線。

1.確認WIFI網絡正常，貓眼與WIFI路由器是的距離，不隔實體牆的情況下，最好不要超過10米，保證WIFI信號的穩定性

2.路由器加密方式是否是WPA-PSK/WPA2-PSK，密碼最低8位，路由器密碼不能為中文，或者除WPA-PSK/WPA2-PSK以外的其他加密方式

3.不支持企業級路由器加密方式，另蘋果手機不支持用郵箱作為用户名註冊登錄

4.將貓眼恢復出廠設置，將APP刪除後再重新安裝。