官方給過解決方案
可通過以下方式重置網銀、掌銀、微信銀行登錄密碼:
1、掌銀客户:掌上銀行APP登錄時,可點擊“忘記密碼”重置,選擇證件類型,輸入證件號碼,點擊“下一步”,返顯客户的註冊賬户和安全認證手機號,輸入相應賬户的支付密碼,點擊“獲取驗證碼”,收到短信後將驗證碼輸入。其中信用卡自助註冊客户需通過網點進行重置。
2、網銀客户:
K令或自助註冊客户:請通過“用户名登錄 > 忘記登錄密碼”進行重置。
銀行卡密碼超限處理方法:
1、個人網上銀行登錄密碼當天連續3次驗證未通過,銀行將臨時凍結您當日網上銀行的登錄密碼使用資格,次日自動解除凍結
2、累計連續10次驗證未通過時,銀行將正式凍結您的網上銀行登錄密碼使用資格,請您本人攜帶有效身份證件和網上銀行註冊卡,到提供個人網上銀行服務的網點免費辦理網上銀行登錄密碼重置手續。
3、重置的新密碼即時生效。