可能是出現bug了,建議去品牌機連鎖實體店內諮詢售後處理。
以小米售後為例:1、小米售後換機一般是為用户更換新機,不是換維修後的手機至於包裝不一樣主要是換機一般只能更換手機,不包含數據線和充電器,所以在包裝上和新購買的手機包裝略有不同,屬正常現象。