怎麼刪除?
1、根據淘寶規則，若評價含以下內容，可以致電淘寶客服，淘寶客服會刪除或屏蔽不當的文字評論、圖片評論、解釋等內容。
(1)介紹與本商品無關的店鋪或商品之類的推銷信息
(2)商品轉賣或交流信息
(3)手機號碼、微信號等隱私(內容包含推銷信息)。
(4)侮辱性詞彙或違背公共良俗的內容
此方法雖不能刪除整個好評，但若能避免一些粗俗字眼， 或屏蔽字眼後降低評語的可讀性，也能適當降低該好評產生的影響。
2、多成交、多回評，讓更多好評排序到前面，覆蓋該好評
對於大賣家這些惡意好評都不是事，每天成交幾百上千單，三兩下，就把該惡意好評給覆蓋了。那中小賣家沒那麼大銷量該咋整，多促銷、引導成交，或鼓勵買家積極回評，讓更多的好評覆蓋掉該惡意好評。
3、引導評價排序
惡意好評之所以影響大是因為它的排序，如果可以引導排序，就可以讓該好評排序到後面直至看不見。
也就是説，引導顧客評價，但是如果顧客的評價，沒有你好評的標籤詞，那對咱們幫助是不大的。
正面標籤不是賣家設置的，而是系統抓取的，特別是新品，要第一時間引導我們的正面標籤，因為評價數量少比較好乾預，這個正面標籤，可以在同行的評價標籤裏找，就在類目同行一家家找，他們有的正面標籤，你家沒有的。
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