智慧客服
比亞迪i-call是智慧客服,專業解決用車疑問,並提供定位、遠程導航、投訴建議等諮詢服務,在線親切體貼的呼叫中心服務、穩定高效的數據中心及功能強大的服務系統.
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在網聯通訊中,主機系統可以實現iCall功能。如前往陌生路段時,按下icall鍵能夠快速連接比亞迪服務中,連接至呼叫中心的人工坐席進行目的地查詢與導航。