1、通過天貓優品官方網站進行投訴。打開瀏覽器查詢天貓平台點擊並打開,進入首頁,下拉至頁面最底部的聯繫我們,進入頁面後,選擇在線諮詢,輸入賬號密碼登陸後就會轉接到阿里小蜜的諮詢界面,在對話框裏輸入尋找人工,成功轉接人工後,描述所需要投訴的問題就可以等待解決了。
2、在官方app進行投訴反饋。,點擊進入此商品訂單,在訂單下方找到投訴商家字樣並點擊,進入到申請投訴界面後,點擊相對應的投訴問題,以及投訴原因、類型等,最後補充上投訴説明就可以了。
3、致電客服熱線進行問題反饋