產品返修方式消費者的產品需要三包服務時，應提供有效三包憑證或有效原始購物發票或收據，攜帶或郵寄（郵費自理）故障產品到就近的售後服務地點得到相應的 三包服務。
無論產品是否經過三包處理，除用户特別要求親自取件外，羅技公司將把產品郵寄送還用户並承擔返回時單程郵費（如用户要求採用快遞方式返回，視路 途遠近及產品體積加收相應的額外運輸費用）。消費者的產品需要有償維修服務時，可攜帶或郵寄（郵費自理）故障產品到就近的售後服務地點得到相應的三包服 務。如通過郵寄方式，除產品及附件外還需要將羅技公司確定的維修費用匯到羅技客服中心。羅技公司將承擔返回時單程郵費（如用户要求採用快遞方式返回，視路 途遠近及產品體積加收相應的額外運輸費用）
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