輕微刮擦對方全責4s店定損流程

一、車輛定損對方全責的流程

（一）報案。交通事故發生後，首先要做的就是及時的報案。一般情況下，保險公司需要投保人在48小時內進行報案，如果是盜搶則應在24小時內報案。如果有人員傷亡的話，應該立即撥打120，搶救生命。

（二）查勘。報案後，保險公司會派人去現場進行查看，看是不是屬於保險的責任範圍。因此，在保險公司人員到來之前，車主一定要保護好事故現場。如果會早晨交通堵塞的情況，可以和交警協商，將車輛已知一邊等待處理。

（三）定損。通常情況下，如果車輛受損不嚴重的話，保險公司勘察人員在現場就可以直接進行定損，客户也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話，是要到定損中心進行定損的。

（四）遞交索賠資料。以上三個步驟完成之後，要做的就是上交索賠的資料。保險合同規定：被保險人應該在公安交通管理部門對該車險事故處理結案之後的十天內，向保險公司遞交必要的事故單據。等到這些步驟都完成，車主就可以安心的等待保險公司的理賠通知。

（五）獲取理賠。在提交完資料之後，通過保險公司的要求，其會給予理賠

輕微刮擦對方全責4s店定損流程

車撞了去4s店定損流程：1、機動車出險後報案2、機動車到4S站維修3、機動車車主或授權人、4S站接待員、保險公司定損員3方共同確定損失4、保險公司出具定損報告，機動車維修5、車主提供相關資料給4S店6、車輛維修好後車主接車走人，授權4S店代為向保險公司索賠，賠款支付到4S店帳户。

首先車輛在定損的過程中並沒有強制需要本人在場，同時，雖然定損員是通過保單定損，但並不排除某些別有用心的定損員會藉此機會牟利，所以有時間的話最好還是在場監督一下。

交通事故的基本處理流程：

1、報案：當發生了交通事故應在第一時間向交警以及保險公司報案。

2、定責定損：報案後交警部門會根據車輛事故的具體情況進行責任判定，並開具《交通事故認定書》，同時保險公司的定損員也會在現場為車輛進行初步的定損，並開具《機動車保險索賠申請書》

3、裁決處罰：交警部門會根據相關的規定，對事故責任人予以警告、罰款、吊扣吊銷駕照或者拘留等處罰。

4、保險索賠：待車輛到達指定維修點或者4S店維修過後，通過相關票據向保險公司進行索賠。