首先,母嬰店經營者要掌握精準的數據管理和分析。數據分析包括:自身銷量任務的分解,當年的年度任務,清晰的分解到毎季每月,甚至每天對當月或當季度會員進行數據分析。根據會員消費數據,發現本系統註冊會員與消費會員之間的差距,並以此為基礎,將會員進行分級管理。所以,精準的數據管理和分析是母嬰店生意好壞的重要因素之一。
其次,母嬰店要有貼心的"體驗式"服務。將傳統型的"為了銷售而銷售"變為"先為顧客服務再讓顧客滿意消費"為目的的"服務型銷售"模式!