1、廠家400投訴熱線
消費者可以撥打400-830-3666比亞迪官方投訴熱線，接通後向客服表明自己的情況，以及所要投訴的內容，如果涉及到4s店沒有按照約定時間交車，廠家會要求4s店給予消費者一定的賠償，並會在消費者投訴的幾天後進行電話回訪。
2、第三方投訴平台
消費者可以在車質網、黑貓投訴平台上，完成賬號註冊後，點擊投訴，選擇好相對應的車型以及投訴類型，然後再根據實際情況描述自己想要投訴的內容即可，廠家會在核實後直接聯繫消費者進行協商處理。
3、12315消費者投訴平台
消費者可以登錄12315的官網，或者是直接撥打12315投訴熱線，闡述自己的投訴內容，一經核實後，會有專業的工作人員配合消費者向不按時交車的4s店進行維權
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