沒聲音的原因可能是耳機插孔內接觸不良或有污垢造成。
自己可以解決的情況是:
1、耳機插口用插頭多插拔幾次使之斷開再次鏈接完好。
2、耳機孔內污垢造成接觸不良,有條件使用無水酒精清潔插口內部。
3、如自己無法解決,請到維修點更換耳機插孔。