新買的OPPOR11耳機插上沒反應怎麼辦

若手機插入耳機聲音從揚聲器播放，建議你按照以下方法操作：

1、確認耳機是否有插到底，重新插拔耳機旋轉下耳機接口嘗試

2、進入設置--手勢體感--通訊體感--將免提切換選項關閉

3、備份重要數據後，手機恢復出廠設置（設置--系統“更多”--恢復出廠設置，請勿勾選“完全清除”）

4、確認是否為原裝耳機，條件若允許，可更換其他耳機試聽排查。若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機就近前往OPPO客户服務中心檢測處理。