首先打開蘋果iTunes軟件,在iTunes商店裏面登錄自己購買軟件的Apple ID賬户,賬户登錄完成後,點擊顯示賬户。
打開購買歷史記錄,點開顯示全部就可以看到自己Apple ID賬户上面所有歷史購買記錄了,在購買的歷史記錄下方按一下報告問題。
當頁面自動跳轉到蘋果官網上,在報告問題裏面選擇一個退款軟件的問題,最後填寫退款問題理由提交申請就好了