海底撈可以自帶菜品,但自帶的菜品需要留樣登記。
海底撈成立於1994年,因為海底撈的食客很多,經常要排隊,餐廳就為等待的顧客提供免費美甲,美鞋,護手免費飲料、零食和水果。
海底撈的服務員來自五湖四海,可以找老鄉服務,態度很熱情。服務周到,甚至在衞生間裏都會有專人服務,包括開水龍頭、擠洗手液、遞擦手紙等。而且海底撈火鍋有10多種鍋底,如:牛油火鍋、鴛鴦火鍋、番茄火鍋,菌湯鍋等。並且海底撈因服務熱情而走紅網絡。