不拒單,多跑單!
1、趕時間但不違反交通規則
我們在網上或新聞會看到某些關於外賣小哥為了趕時間,不惜違反交通規則,有闖紅燈、超速等罔顧安全等行為,這是不可取的,雖然是要按時送餐,但也要考慮到自身的安全與他人安全。
2、按時按量將餐送到客人手裏
排除異常情況,如塞車、天氣惡劣等情況下,必須要按時按量將餐送到客人手裏,按時就是準時,按量,就是飯菜的温度要夠、要新鮮,特別是冬天。
3、注意保管好自己的快餐
不少外賣小哥有被偷餐的經歷,所以一定要想方設法的去解決這些難題,不然辛苦的成果一下子被人家偷了,而且還要賠償真的是很無奈。
4、要有良好的心理素質
做哪個行業都有困難,都有挫折,不能因為遇到困難和挫折就覺得這個職業沒辦法做,就算你另外找一份工作,也會遇到不同的困難,所以心理素質一定要有,不要一遇到困難就抱頭大哭,肯定是做不好這份工作的。
5、合格的外賣小哥要有好的服務態度
不要因為客人的刁難和其他因素就和客人出言不遜甚*動手,顧客就是上帝,服務行業難免會遇到這些難題,多説幾句道謙的話,多説幾句好話,我想顧客會理解的。
6、要有吃苦耐勞的精神
送外賣,必須經得起風吹雨淋,無論春夏秋冬,嚴寒酷暑,都要堅持,不要三天打魚、四天曬網,吃得苦中苦,方為人上人,只有做到以上幾點,相信你才是一名合格的外賣小哥,出色的外賣小哥