1、可以使用手機短信取消:中國移動用户可以發送【10086】到10086,獲取到短信營業廳的主菜單,回覆【已開通業務】前面的數字代碼,獲取已開通業務信息,再回復【需要取消的業務】前面的數字代碼,即可取消該業務,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信後,確定取消成功
2、客服退訂:撥打10086的人工客服也可退訂流量套餐,撥打10086轉接人工服務,告知對方想要取消的套餐,完成後注意手機接收到的短信,確定是否取消套餐成功