有以下三個方面的原因。
1:網絡連接不暢。
手機或車輛所處的位置,信號覆蓋較差,導致車輛與手機之間的數據通信不暢,車主無法通過App查看車輛信息。
2:服務器不穩定。
車主通過手機App與車輛建立網絡連接時,App的訪問請求通過網絡傳輸至服務器,經服務器轉發到車輛,最終實現手機與車輛之間的數據交換。服務器運行不穩定,導致手機與車輛之間無法建立連接。
3:車機系統可能存在不兼容。
車機系統不完善,兼容性不佳,導致車輛聯網功能異常,網絡連接不穩定或中斷。此時,車主可嘗試更新車機系統軟件,以排除聯網問題
這種情況一般先檢查互聯網。檢查汽車手機卡的連聯網狀態。如果手機卡互聯網功能受限,車聯網絡自然也就打不開。如果網絡連接沒有任何問題,手機和汽車系統更新,升級最新版本就行。