榮耀9x聽語音死機

1、硬件故障：

如果屏幕破損後出現觸摸不靈敏，或者更換過非官方屏幕，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客户服務中心檢測處理。

2、外部環境因素影響：

（1）如果附近有強電磁場（微波爐、電磁爐、發電站等）：建議移動到遠離強磁場的地方看屏幕功能是否恢復正常。電磁場較強的環境下會對觸屏功能產生影響。