第一種方法：
打開手機支付寶，點擊“生活繳費”。
進入生活繳費頁面，下滑手機屏幕到最下方，點擊“幫助中心”。
進入我的客服頁面，點擊搜索欄。
在搜索欄輸入“交錯電費退款”，進行搜索。
客服反饋支付寶交錯電費退還的方法和技巧，可以按照方法去退還電費。
第二種方法：
打開並查看支付寶的賬單。
點進繳費賬單。
點擊下方“對此訂單有疑問”
點擊下方“交易投訴”
最後輸入材料並進行申請。
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