退款流程：
在蘋果手機自帶的Safari瀏覽器中搜索進入蘋果官網，點擊【技術支持】。
點擊【賬單和訂閲】
點擊【申請退款】。
在這裏點擊網頁中的鏈接，前往退款頁。
登錄要退款的APPleID後點擊【繼續】。
在上方選擇【請求退款】。
選擇退款原因，這裏以【我無意購買此項目】為例，點擊後點擊【下一步】。
在下方勾選要退款的購買項後，點擊上方【提交】就可以提交申請等待退款了。
1、電話退款
首先：我們登錄之後點擊收據選項，查看購買的商品的訂單號。我們需要把訂單號記錄下來，包括時間和金額。
然後：與蘋果客服人員取得聯繫，可以選擇撥打蘋果400電話去溝通，電話號碼是4006668800，撥通電話之後要接到蘋果的賬户賬單部門，這個部門是專門處理賬單業務的，退款也是在這個部門。
接着：在電話接通之後，就需要向客服人員描述自己遇到的問題，儘量詳細的去描述，因為你確實遇到了這些問題。訴説完問題後，你還要記得自己打電話的目的是什麼，就是要申請退款，這個時候就要表明想要申請退款的訴求，客服接到訴求之後，會告訴你，需要到系統中進行審核，需要你提供想要申請退款的訂單號，這個訂單號就是在第一步中記錄的訂單號，如果是多筆交易，就一筆一筆的告訴客服人員，這個時候就是一個短暫的等待，一般幾分鐘之後，客服會告訴你審核的結果，一般只有通過或者不通過。正常情況下，只要你的訴求是合理的，都可以通過審核。
1、電話退款
首先：我們登錄之後點擊收據選項，查看購買的商品的訂單號。我們需要把訂單號記錄下來，包括時間和金額。
然後：與蘋果客服人員取得聯繫，可以選擇撥打蘋果400電話去溝通，電話號碼是4006668800，撥通電話之後要接到蘋果的賬户賬單部門，這個部門是專門處理賬單業務的，退款也是在這個部門。
接着：在電話接通之後，就需要向客服人員描述自己遇到的問題，儘量詳細的去描述，因為你確實遇到了這些問題。訴説完問題後，你還要記得自己打電話的目的是什麼，就是要申請退款，這個時候就要表明想要申請退款的訴求，客服接到訴求之後，會告訴你，需要到系統中進行審核，需要你提供想要申請退款的訂單號，這個訂單號就是在第一步中記錄的訂單號，如果是多筆交易，就一筆一筆的告訴客服人員，這個時候就是一個短暫的等待，一般幾分鐘之後，客服會告訴你審核的結果，一般只有通過或者不通過。正常情況下，只要你的訴求是合理的，都可以通過審核。
最後：如果你的手遊退款或者APP退款請求通過審核，一般會在10個工作日之內收到退款，支付寶微信支付的話，成功之後就能收到通知，如果你通過支付寶微信綁定了銀行卡或信用卡，收到的退款通知會告知到賬的時間，一般不會不到。你只需耐心等待即可。
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