1、怎樣處理掃地機器人傳感器的問題
檢查科沃斯地寶底部的下視傳感器是否存在灰塵或者髒物，如果有的話，使用半乾的棉布把髒物抹去。
如果第一步不能解決問題的話，再檢查緩衝碰撞板是否失靈，我們可以用手去碰壓緩衝碰撞板的左、中、右側，看它是否能夠自動反彈。如果故障還不能得到解決的話，那就只能聯繫產品的買家幫忙解決。
2、懸崖傳感器的問題
本產品能夠感知高度差大於8釐米的絕大多數樓梯，但對於部分圓滑有落差的地面或反光較強的地面，其探測落差的性能就會降低，此時，可在此位置放置虛擬牆，以防機器跌落。
如若不是此情況，可先檢查產品的下視傳感器上是否灰塵過多，如果擦拭後仍然出現該情況，可能是傳感器故障
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