管理歸零,需要從管理過程中的:計劃、組織、指揮、協調、控制這五個方面,全面歸零。
當代管理學的主流學派,又叫做過程型管理學派,它將管理的全過程,劃分成了上述的五大分支過程。
那麼管理要歸零的時候,就需要從這五個方面進行全面歸零。
其中需要注意的是,組織環節和協調環節,組織環節指的是被管理的團隊人員,協調則是重新定義組織人員之間的流程關係,包括重新定義分級別負責人。
至於控制環節的歸零,那麼可以理解為全部工作流程全部重新制定!
管理歸零從哪五個方面歸零
管理五歸零:即針對發生的質量問題,從管理上按"過程清楚、責任明確、措施落實、嚴肅處理、完善規章"的五條要求逐項落實,並形成管理歸零報告或相關文件的活動。