你好!雙通道搶票的意思是通過雲購票軟件和火車票候補搶票。當某位乘客放棄使用車票時,您可以在第一時間搶購此票,或者等待着官方工作人員候補車票,之後再進行購買。
付款成功以後,系統會向您的手機中發送一條短信,提示您已成功購票,屆時您憑藉身份證以及取票碼去自動取票機取出自己的火車票即可。