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萬家樂油煙機售後內容

欄目: 心理 / 發佈於: / 人氣:2.75W
萬家樂油煙機售後內容

萬家樂的售後如何進行保修,這是我們在買產品的時候,除了產品説明書還有產品的售後保修維護手冊,所以售後保修維護手冊,在這個手冊上是全部説,明白的,所以如果在保修期範圍內所有的售後都是免費的,如果超過保修期範圍內上門維修系要收取一定的費用,如果換零件還有收取零件的費用

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售後服務包括以下內容:

產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者憑購買發票可選擇退貨、換貨或者修理。自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者憑購買發票可選擇換貨或修理。

第二條:在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品(指產品安全性能或使用性能達不到產品標準規定的要求或者不具備大眾公認為產品應當具備的使用性能),可憑有效憑證免費為消費調換同規格的產品。

下列情況之一者,不實行三包,但是可以實行收費修理:1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞 的2、非承擔三包修理者拆動造成損壞的3、無三包憑證及有效發票的4、三包憑證型號與修理者產品型號不符合或塗改的5、因不可抗拒力造成損壞

第三條:維修者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上 。

第四條:在三包有效期內,符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規格產品,消費者不願意調換其它型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨有同型號、同規格產品,消費者不願意調換而要求退貨時,銷售者應予以退貨,對已使用過的產品按規定標準向消費者收取折舊費。 折舊費計算為開具有效發票之日起,其中應扣除修理佔用和待修理的時間,按照國家三包規定折舊費計算(吸油煙機折舊率為0.05%,其餘產品參照三包規定)。

第五條:三包有效期內,因生產者未供應零件,自送修之日起超過90天未修好的,修理者應在修理狀況中説明,銷售者據此免費為消費者調換同型號規格產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者購銷合同辦理。 

第六條:根據國家《家用燃氣燃燒具安全管理規程》(GB17905-1999)第六項第5條第1點規定:燃具自售出當日起,人工煤氣熱水器的判廢年限應為6年,液化石油氣和天燃氣熱水器判廢年限應為8年。燃氣灶具的判廢年限應為8年。