am關係是什麼意思

am即客户經理。

客户經理既是銀行與客户關係的代表，又是銀行對外業務的代表。

以銀行為例，客户經理的職責包括：

1、全面瞭解客户需求並向其營銷產品、爭攬業務

2、協調和組織全行各有關專部門及機構為客户提供全方位的金融服務，在主動防範金融風險的前提下，建立和保持與客户的長期密切聯繫。