沒有用,因為拔打12378,它既查不到郵政卡被止付的原因,也不可以為郵政卡解除止付,所以郵政卡被止付是必須去開户行進行解除,因為郵政卡被止付就是被開户行作了限制凍結,客户必須提供解凍證明材料,去到郵政卡開户行進行解除止付