doss系統是什麼

指的是業務運營支撐系統。通常所説的BOSS分為四個部分：計費及結算系統、營業與賬務系統、客户服務系統和決策支持系統。

BOSS從業務層面來看就是一個框架，來承載業務系統、CRM系統、計費系統。實現統一框架中的縱向、橫向管理。它主要包括5個模塊。