過程能力指數,表示過程能力滿足技術標準(例如規格、公差)的程度,記為CPK。也稱工序能力指數,指工序在一定時間裏,處於控制狀態(穩定狀態)下的實際加工能力。
    它是工序固有的能力,或者説它是工序保證質量的能力。這裏所指的工序,是指操作者、機器、原材料、工藝方法和生產環境等五個基本質量因素綜合作用的過程,也就是產品質量的生產過程。