1、先檢查鍵盤和鼠標是不是被什麼東西卡住或者按鍵卡住了，某一個鍵按下去了，沒有跳上來，特別是Ctrl 和alt 還有shift這三個按鍵。通常是鍵盤裏面有雜物導致的。
2、把鍵盤拔掉，開機後單獨用一下鼠標，看看是不是還是鼠標點擊一下就選中所有圖標，看看鼠標操作還有這類問題沒，如果沒有了就是鍵盤問題。
3、檢查下是否中毒，用正版殺毒軟件殺殺看。
4、檢查是否使用了“粘滯鍵”，連續按shift5下會出現啟動粘滯鍵，點取消就行
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