按照雙方交易價格的30%作為違約金賠付的。得物賣家未按時發貨可獲得訂單金額30%的賠償。
如果如果在72小時內沒有發貨，可以申請未按約定時間發貨，如果確實超過72小時，沒有物流記錄，那你申請未按約定時間發貨，如果賣家同意，你是可以獲得訂單金額30%的賠償。如果物流信息確實72小時快遞沒有攬收記錄，就算賣家拒絕你的退款，你可以申請小二介入。
得物現貨不發貨，看商家是否在72小時之內進行發貨，如果72小時商家承諾的發貨時間沒有發貨的話，可以從保證金按1%進行扣除。
得物賣家超時不發貨的話會被扣除該筆訂單的保證金，商品不同，保證金也不同，扣除的保證金會賠付給買家。在得物上下單後訂單頁面會顯示發貨倒計時，如果賣家未在倒計時內發貨就屬於超時，需要進行賠付，賠付金額不固定，由賣家的保證金和170元的組合優惠券構成。170元優惠券包括2500-100、1000-50、20元無門檻。
得物訂單發貨時效的規定如下: 1、極速訂單:賣家最晚24小時內完成發貨，約3天到貨。 2、現貨訂單、求購、品牌直供現貨:賣家36小時內發貨，約6天到貨。 3、跨境訂單:賣家最晚48小時內完成發貨。 4、歐洲訂單:賣家最晚2個工作日(意大利本地時間)完成發貨。 5、預售訂單:具體發貨時效以商品頁面顯示為準。 得物除了有超時賠付，還有晚到賠付，是平台根據用户地址、商品信息、賣家地址等多方面預估送達時效，賠付標準為:包郵券+10元無門檻券+滿1000-50優惠券券，系統會在訂單超時到貨後24小時內自動賠付到用户的賬號中。
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