這種情況你可以聯繫物業,讓物業跟你一塊到4樓的業主家查看一番。看看是不是4樓的衞生間或者廚房發生漏水造成的。
另外也要看看4樓是不是也有漏水情況,判斷一下是不是更上面的樓層漏水造成4樓3樓滲水。找到漏水的部位,找專業人員維修就好了。如果損失較大,可以坐下來協商。協商不成可以走法律途徑。