問題分析
Twain 為掃描協議。掃描的時候提示“未找到與twain兼容的設備”的可能因素有以下幾方面：
1 操作系統的 Twain 插件損壞
2 設備與電腦通訊故障
3 多台成像設備連接在同一台電腦上，導致設備衝突。
問題解決
1 確保數據線連接牢固，並且打印正常，否則換數據線測試（建議 USB 線不要超過2米長）
2 檢查電腦端是否有連接其他成像設備（如：掃描儀、數碼相機、攝像頭等），如果有連接，建議先將這些成像設備拿掉然後再掃描
3 檢查周圍環境是否有產生較強電磁波的設備，如果電磁波干擾較強也會導致掃描失敗
4 換用其他掃描方法掃描嘗試（如：運行控制面板下面的“掃描儀和照相機嚮導”，嘗試掃描）
5 徹底卸載多功能一體機的驅動程序（先從“添加刪除程序”中刪除，然後再運行“開始菜單”裏面“所有程序”中的多功能一體機卸載程
序卸載），然後運行光盤安裝
6 換電腦或者重裝操作系統以後運行光盤安裝驅動程序，掃描嘗試
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