淘寶五個藍鑽屬於最高等級,在質量、快遞、服務方面表現都非常好,買家會非常信任。五個藍鑽,也就是商鋪等級為5個鑽石,代表了淘寶賣家的信譽積分在5000分到10000分之間,其中信譽積分是根據買家購買商品後,做出的評論得到的,買家的評價有好評、中評、差評三種,每種評價代表的積分不同,其中好評得到的積分最高,能加一分,差評得到的積分最少,要減一分,中評不加分。將所以積分累加到一起,就是商家的總信譽積分。
淘寶網上店鋪級別最高的是5金冠。
淘寶網上店鋪星級劃分按照250分以內的積分用紅心來表示,251分到1萬分用藍色鑽石來表示,1萬零1分至50萬分評價積分用藍色皇冠表示,50萬分以上的信用等級用金色皇冠表示。
淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價。評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價對應一個信用積分,具體為:“好評”加一分,“中評”不加分,“差評”扣一分。