建議將電視拔點電源重新開啟操作一下。
一.聚好看視頻順暢播放需要50-100M光纖寬帶(聯通、電信、移動),無線距離不要超過3米的距離(不隔門隔牆)一般情況是可以保證您正常收看的。
二.寬帶在晚上或者週末(用網高峯)會有一定的卡頓情況出現的。
三.網絡無異常情況可能是長時間使用聚好看造成大量的數據緩存,建議您按遙控器上的設置鍵或是智慧鍵-其他設置-系統設置-應用管理-全部-聚好看或是影視點播-清除數據-電源處重啟電視,嘗試操作一下。