一般情況下,保險公司要求發生交通事故要及時報案。原則上要在事故24小時之內向保險公司報案。保險公司有權到現場進行勘查,必要時進行調查瞭解。待交通事故責任認定後。可以與死者家屬進行協商賠償。協商不成,可以依法訴訟。
(一)出險報案。1、速向公安交通管理部門報案。2、同時速向保險公司報案(48小時內)。
(二)損失確認。1、向保險公司諮詢有關第三者或車上人員死亡的賠償標準。2、到事故處理部門進行責任認定和事故調解。
(三)申請索賠。儘快收集必要的索賠單證,10天內向保險公司申請索賠。一般需提交以下單證:1、保險單複印件2、出險通知書3、損失清單4、身份證複印件5、行駛證複印件6、駕駛證複印件7、事故責任認定書8、事故調解書9、死亡證明書10、一次性賠償憑證11、醫療費、交通費、住宿費等票據12、被撫養人的户籍證明
(四)領取賠款。根據保險法保險公司一般在10天內通知您領取賠款,攜帶身份證,領取賠款。