京東雙十一期間購買的商品如果是預售付定金的話不可以隨時退款,用户要退款需要等付尾款後在未發貨前整單申請退款。如果不付尾款定金會被平台沒收,如果已經發貨需要聯繫商家攔截快遞或者等包裹到目的地網點後拒收了才能申請退款。