可能只是由於配對出現問題導致的,打開手機【設置】中的【藍牙】選項,看到airpods設備選擇【忽略此設備】,重新配對手機後檢查是否有聲音。也可以將兩個耳機重新放回盒子中蓋上,打開蓋子重新連接手機,如果耳機沒有被識別,可能就是硬件壞了