火車票預定是鐵道部針對火車票購買提供的一項便民服務,主要可以通過電話、鐵道部客户服務官網、指定的火車票零售網點接受預定。就是預先購買車票的意思,若是明天或後天出行,已經在火車票預售期內,當天就可以預定。
網絡訂票12306鐵道部客户服務官網已於2011年年底全面開啟了網絡訂票,另外國內一些出名的出行網站,比如:攜程、去哪兒等也提供訂票服務。