1、確認光盤及光驅的種類,因為CD光驅是不能讀取DVD光盤的。
2、確認該光盤在其它電腦的光驅下可以被讀取。
3、確認你的電腦光驅可以正確識別其它光盤(比如CD光盤)。
以上步驟的目的主要是為了確保你的光盤和光驅都沒有問題。這樣我們基本可以認為是系統的某些設置導致無法讀取光盤。
方法一:
1、“控制面板”——“系統和安全”——“管理工具”——“服務”,打開本地服務管理器。
2、找到如下服務:Shell Hardware Detection (為自動播放硬件事件提供通知)。
3、雙擊此服務,將“啟動類型”設置為“禁用”,並單擊下方“停止”按鈕。重啟後生效。