建議進安全模式進行診斷啟動。
1、進入安全模式 開機出現LOGO界面連續按電源鍵關機兩次，再次開機會自動進入高級模式，點疑難解答，高級選項，啟動設置，重啟之後按F4進入安全模式
2、在安全模式桌面按WIN＋R輸入msconfig，打開系統配置，點診斷啟動，然後重啟電腦，會自動修復問題。解決問題正常啟動設置回正常啟動就可以了。
3、問題依舊重置一下操作系統， 重啟動進入高級模式，在高級模式中點疑難解答。點重置此電腦，按提示步驟重置一下操作系統就可以了
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