那就聯繫一下快遞員,問清楚是怎麼一回事。出現這種情況要第一時間去聯繫快遞員,快遞員會給你處理好的。不要去找客服,你一找客服,客服就默認了你是在投訴快遞員了,就算最後快遞找到了,快遞員也會被罰款的。所以出現這種問題一定要第一時間聯繫快遞員。