1、首先，駐場服務就是外包公司派出相對固定的相關人員，在合同規定的時間內駐紮在需要服務的公司工作現場，駐場人員接受派遣公司的管理，其所有的工資以及福利待遇等由派遣公司負擔，但其在工作現場要接受甲方的管理與調遣並按照甲方公司的工作時間上下班，負責完成合同範圍內規定以及甲方公司指定的工作。
2、駐場服務人員的數量、專業、崗位要根據駐場服務需要來確定，有的可能數量、專業、崗位少一些，有的可能數量、專業、崗位多一些。從工作性質來講，總體上應該屬於服務性質，畢竟就是來為客户服務的。具體來講，可能有的屬於管理性質，但人數不會多可能有的屬於操作性質，這類人數量較多。
3、駐場服務益處眾多，如可滿足服務時間的即時性，一旦出現問題可以即時跟進解決人和設備、系統的良好結合，對於每台設備出故障的原因都很熟悉，保證了對故障的快速處理能力甲乙方人和人的良好溝通，由於能相對了解情況，也確保了能快速、有效的完成工作任務有利駐場人員的使用及管理等。
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