什麼是相關羣體

相關羣體（Reference Groups）是指對個人的態度、意見和偏好有重大影響的羣體。人們的生活方式和偏好不是天生的，而是後天形成的。對消費者的生活方式和偏好有影響的各種社會關係，就稱為相關羣體。相關羣體可分為兩類:一是對個人影響最大的羣體，如家庭、親朋好友、鄰居和同事等 二是與個人並不直接接觸，但影響也很顯著的羣體，如社會名流、影視明星、體育明星等，這被稱為崇拜性羣體。

這種崇拜性羣體的一舉一動常常成為人們仿效的對象。

相關羣體只能夠直接或間接影響消費者購買行為的個人或集體。相關羣體有三種形式，一是主要團體，二是次要團體，三是期望團體。相關羣體對消費者行為的影響，一是示範性，二是仿效性，三是一致性。