380伏電壓測量到500伏數值,供電肯定不正常,我們國家的供電從變壓器低壓側應該是400伏,正負不超過±5%,如果高於400伏,達到500伏,就屬於不正常供電,對於用户來講,就是不安全用電,就可能對用電設備有危害了,220伏可以升高到270伏~300伏,家庭用電器基本上都燒燬了,如發現這個現象,應立即把總開關斷開,避免事故擴大。