1.
首先要確定耳機是不是為手機標配的,如果不是標配耳機會出現不兼容,從而導致無法使用麥克風,這就是兼容性的問題了,可以更換標配耳機即可解決。
2.
判斷是手機還是耳機問題,用自己的耳機和別人的耳機同時測試,如果兩條耳機都是在自己手機能用,在別人手機不能用,説明是手機問題,如果有一條耳機是正常的,説明耳機問題,更換耳機就可以了,如果是手機問題,要排除是軟件問題還是硬件問題。
3.
軟件問題可以長按電源鍵重啟手機。
4.
或打開設置,點擊系統,重置,還原所有設置,再次點擊還原所有設置就可以了。