1、故障原因：網速是能否流暢看高清視頻的一大重要因素，龜速般網速很容易造成視頻卡頓，聲音和畫面不同步。
解決辦法：簡單有力的辦法就是換寬帶。一般來説20M的光纖就能很好的滿足一般家庭需求了
2、故障原因：電視或者電視盒子內存不足。
解決辦法：智能電視或者電視盒子上連接一個硬盤，或者是插上一個大內存的U盤如果身邊沒有硬盤或者U盤，電視盒子可以進行刷機，刷機之後就可以自如的刪去一些自帶的軟件。
擴展資料：
電視節目聲音的其它故障解決方法：
故障：音量大小不同。
主要是跟各個頻道的信號源有關，每個頻道的信號源都是不一樣的，這樣會使不同頻道的聲音大小有一定的區別。
解決方法：部分智能電視或電視盒子，具備“自動音量控制”功能，可以在音量控制菜單中選擇開啟。當把音量設定之後，不論各頻道的電視伴音有何差別，它都能使揚聲器中的音量保持穩定，從而避免了換台時因節目變化而帶來的聲音突變。
0
你説的不同步是不是就和看DVD卡碟的 那種感覺 就是圖像有時候出現馬塞克 而聲音還有，那麼就是線路上的問題，建議你找當地的有線電視維修的來幫你看看.
品位站
