第一,先把飛鴿的客服狀態改成在線
第二,把基礎設置裏面的消息提醒全部打開
第三,把抖店app裏面的消息提醒全部打開
第四,手機千萬不要靜音。
另外一個就是這裏的不分流設置一定要留空,不然就會出現用户給你發任何消息你也收不到這種情況。