謝謝。
公共號是不需要下載的，如果想要了解某個公眾號裏的內容，可以打開微信主頁面，右上角會出現一個放大鏡的標誌，點擊放大鏡，在搜索欄輸入公眾號名字，或關鍵詞就可以查找到相關公眾號。如在搜索欄輸入12345，就會出現北京12345公眾號，點擊關注公眾號即可，之後公眾號再發任何內容都可以看到，如果想要查看之前的內容，點擊歷史信息即可。
您可以試着操作一下，很簡單的。
北京12345不需要下載，只要在微信裏搜北京12345就可以出現小程序，你點擊關注後就可以了，然後選擇你想要諮詢的業務
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