可能是操作方法不對，可以參考下面方法處理以安卓手機操作為例：
1、首先取出小米手環設備後，默認會處於開機的狀態，會提示請先綁定。如果沒有該提示，可以使用充電線，充電後再進行綁定。
2、之後，安裝小米運動應用。點擊右上方的加號圖標。
3、在設備分類中，選擇手環的選項。
4、點擊後，會搜索到小米手環設備，這時手機會提示在手環上確認綁定。
5、拿出手環後，點擊下方的確定選項。
6、確定後，即可將小米手環5設備綁定到手機，綁定成功後，手環會顯示當前的時間
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