西鹹新區暖氣不暖可以直接打12345投訴。另外你要知道你是哪個供暖公司,可以直接投訴供暖公司,現在暖氣不暖需要測温,家裏温度大於18度就是正常的,如果温度低,保存證據,可以退費。
暖氣不熱,首先應該向熱力公司投訴。
如果向熱力公司投訴起不到作用的話,可以向西鹹新區的城管局進行投訴。如果是仍然投訴未果,可以通過陝西省的陽光理政,省政府會責成西鹹新區城管局,層層落實解決問題。